Kjøpsvilkår

1. Generelt

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av digitale produkter i nettbutikken. Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.

 

2. Produkter og levering

Alle produkter som selges i nettbutikken er digitale varer.

Produktet leveres elektronisk via e-post umiddelbart etter at betalingen er gjennomført og bekreftet.

Kunden er selv ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse ved kjøp.

 

3. Angrerett og refusjon

I henhold til angrerettloven gjelder ikke angrerett for digitale produkter som leveres umiddelbart etter kjøp, når levering er påbegynt med kundens samtykke.

Dette innebærer at:

  • Digitale produkter kan ikke returneres
  • Det gis ingen refusjon etter gjennomført kjøp

 

4. Feil eller mangler

Dersom det oppstår feil med produktet, for eksempel:

  • Filen er defekt
  • Produktet samsvarer ikke med beskrivelsen
  • Produktet ikke kan åpnes eller brukes som tiltenkt

har kunden rett på:

  • Rettet produkt eller
  • Full refusjon

 

Ta kontakt så snart som mulig dersom du opplever problemer med produktet.

 

5. Bruksrett

Kjøpet gir kunden rett til personlig bruk av produktet.

Det er ikke tillatt å dele, videreselge eller distribuere produktet videre uten skriftlig tillatelse.

 

6. Kundeservice og kontakt

Har du spørsmål, eller opplever du problemer med produktet, kan du kontakte oss